הלקוחות החדשים – מסע וחוויה
בעולם דיגיטלי מחובר ברשתות חברתיות שבו ערוצי התקשורת נמצאים בהתפתחות מתמדת , תקשורת היא המרכז. לא סתם תקשורת – מערכות יחסים וחוויות משתמש. עסקים ומותגים בעולם החדש הופכים ערים לחשיבות של שיווק קשוב לצרכי קהלי היעד ולפיתוח מוצרים מותאמים- אבל לא די בכך. היות והשווקים מוצפים בהיצע גדל של מוצרים ושירותים התחרות האמיתית היא על ליבו של […]